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Como o CRM trabalha para a fidelização de clientes?

O mercado fica mais competitivo a cada dia que passa e a fidelização dos clientes é uma alternativa inteligente para manter os negócios. Para ter sucesso nesta tarefa, uma ferramenta se tornou crucial dentro das empresas: o software CRM. Através da integração de informações, é possível definir o perfil e grau de fidelidade de cada cliente. O CRM (Customer ...

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